Niniejszą Politykę Prywatności stworzyliśmy tak, abyś znalazł w niej wszystkie niezbędne informacje wymagane przez Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych obowiązującego od 25 maja 2018 r. („RODO”).
Ilekroć poniżej mówimy o danych, mamy na myśli podane nam przez Ciebie lub uzyskane przez nas z innych źródeł Twoje dane osobowe, np. imię i nazwisko, adres email czy numer telefonu, a także głos, pismo, dane genetyczne, dane biometryczne, dane dotyczące zdrowia, dane o pokrewieństwie lub powinowactwie.
Administrator:
Administratorem Twoich danych osobowych jest KANCELARIA PRAWNA LAWMEDI SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ z siedzibą w Kielcach przy ul. Ogrodowej 13/4, wpisana do Rejestru Przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy w Kielcach X Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0001116585, NIP 9592074970, REGON 529164522.
Kontakt w sprawie danych osobowych:
W sprawie Twoich danych osobowych możesz się z nami skontaktować mailowo pod adresem kancelaria@lawmedi.pl lub pisemnie na adres: KANCELARIA PRAWNA LAWMEDI SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ z siedzibą w Kielcach, ul. Ogrodowa 13/4, 25-024 Kielce.
W jakich sytuacjach przetwarzamy Twoje dane osobowe?
Twoje dane osobowe przetwarzamy zawsze wtedy, gdy korzystasz z naszych usług, na przykład gdy zamawiasz opinię prawną, wideoporadę prawną, dokument prawny lub konsultację, lub gdy bierzesz udział w organizowanych przez nas konkursach i akcjach promocyjnych. Za każdym razem, gdy zgłaszasz się do nas ze swoją sprawą lub reklamacją również przetwarzamy Twoje dane osobowe. Twoje dane osobowe przetwarzamy również w przypadku, gdy wysyłamy Ci informacje marketingowe o nas lub o naszych partnerach handlowych. Czasami też przetwarzamy Twoje dane osobowe, gdy poproszą nas o to inni administratorzy Twoich danych, którzy świadczą dla Ciebie usługi, na przykład Twój rekomendowany adwokat lub podmiot realizujący automatyczne płatności z Twojej karty kredytowej/debetowej w ramach wykupionej subskrypcji Pakietu prawnego.
Dodatkowo, gdy wyrazisz zgodę na przetwarzanie swoich danych osobowych, przetwarzamy je w celu tworzenia i rozwoju przez Administratora nowych produktów informatycznych w oparciu o pełną lub częściową automatyzację usług prawnych.
Czy masz obowiązek podawać nam Twoje dane?
Podanie przez Ciebie danych jest dobrowolne, ale niektóre z Twoich danych mogą być niezbędne do zawarcia umowy i prawidłowego świadczenia naszych usług, lub aby spełnić wymagania określone przepisami prawa, których musimy przestrzegać.
Jakie dane przetwarzamy?
Przetwarzamy zarówno dane, które sam nam podałeś, jak i dane, które opracowaliśmy samodzielnie (np. przy użyciu cookies lub wykorzystywanych przez nas innych narzędzi) albo zostały nam udostępnione lub powierzone przez innych administratorów danych, np. Twojego Ubezpieczyciela, operatora telekomunikacyjnego, czy odbiorcę Twojej płatności. Przetwarzamy także dane podane nam przez urządzenie, którym posługujesz się w trakcie korzystania z naszych usług (device fingerprint, pliki cookies). Dbamy o to, by przetwarzać tylko te dane, które są niezbędne do celu w jakim je zbieramy (minimalizacja danych).
W jakim celu przetwarzamy Twoje dane?
Twoje dane przetwarzamy przede wszystkim w celu niezbędnym do zawarcia i wykonania umowy, w tym obsługi reklamacji, na przykład umowy o prowadzenie konta użytkownika, umowy abonamentu prawnego, czy podjęcia działań na Twoje żądanie przed zawarciem umowy. Jeżeli to konieczne możemy z własnej inicjatywy kontaktować się z Tobą w sprawach związanych z realizacją umowy abonamentu prawnego oraz sprawach technicznych, np. wtedy, gdy potrzebujemy uzupełniania stanu faktycznego lub prawnego w związku z zadanym przez Ciebie pytaniem prawnym lub wtedy, gdy masz problem z uruchomieniem usługi, albo gdy chcemy poznać Twoją opinię na temat naszych usług.
Przetwarzanie niektórych Twoich danych jest także konieczne w celu spełnienia przez nas obowiązków wynikających z przepisów prawa, a dotyczących np. obowiązku przechowywania niektórych danych przez określony czas, zebrania niektórych informacji w celu weryfikacji i identyfikacji użytkownika, czy przekazywania danych uprawnionym organom lub podmiotom, np. ustawy o przeciwdziałaniu praniu pieniędzy i finansowaniu terroryzmu, ustaw podatkowych, ustawy o rachunkowości, ustawy o pozasądowym rozstrzyganiu sporów konsumenckich.
Twoje dane przetwarzamy również w innych, prawnie usprawiedliwionych celach, w tym w celu:
- monitorowania Twojej aktywności w naszych serwisach (m.in. przy pomocy plików cookies i wykorzystywanych przez nas narzędzi),
- profilowania Twoich zainteresowań i potrzeb (również przy pomocy plików cookies), aby kierować do Ciebie tylko te usługi, które mogą Cię zainteresować,
- marketingu bezpośredniego naszych produktów lub usług – dzięki temu możemy informować Ciebie o naszej ofercie,
- poznania Twojej opinii na temat świadczonych przez nas usług,
- ustalenia, dochodzenia oraz obrony przez nas ewentualnych roszczeń z tytułu prowadzonej przez nas działalności,
- monitorowania, powstrzymywania i wykrywania ewentualnych oszustw lub nadużyć popełnionych za pośrednictwem świadczonych przez nas usług,
- oceny ryzyka związanego ze świadczeniem przez nas niektórych usług.
Jeśli udzieliłeś nam zgody, możemy wysyłać Tobie nasz newsletter lub kontaktować się z Tobą w sprawach nowych ofert telefonicznie, za pośrednictwem poczty e-mail lub wiadomości na telefon komórkowy. Gdy bierzesz udział w organizowanym przez nas konkursie lub innej akcji promocyjnej, przetwarzamy Twoje dane w celu organizacji konkursu lub promocji, wyłonienia zwycięzców i przyznania nagród.
Jeśli interesują Cię oferty handlowe naszych Partnerów i wyraziłeś zgodę na ich otrzymywanie, możemy przesyłać Ci wiadomości handlowe w ich imieniu lub udostępnić im Twoje dane, aby mogli samodzielnie przesyłać Tobie te informacje.
Jeśli udzieliłeś nam zgody, możemy przetwarzać twoje dane osobowe w celu tworzenia i rozwoju przez Administratora nowych produktów informatycznych w oparciu o pełną lub częściową automatyzację usług prawnych.
Jeśli zdecydujemy się przetwarzać Twoje dane w innym celu, niż je zebraliśmy, poinformujemy Ciebie o tym i poprosimy o Twoją zgodę, o ile zgodnie z przepisami prawa będzie ona wymagana.
Na jakiej podstawie prawnej przetwarzamy Twoje dane?
Podstawą prawną przetwarzania danych jest:
- zawarcie i realizacja umowy, lub
- wyrażona przez Ciebie zgoda, lub
- realizacja prawnie usprawiedliwionych interesów administratora, lub
- spełnienie przez nas obowiązków wynikających z obowiązujących przepisów prawa, w zależności od rodzaju świadczonej przez nas usługi są to m.in.:
- Ustawa o rachunkowości
- Ustawa o podatku od towarów i usług
- Ustawa o przeciwdziałaniu praniu pieniędzy i finansowaniu terroryzmu
- Ustawa o świadczeniu usług drogą elektroniczną
- Ustawa Prawo telekomunikacyjne
- Ustawa o pozasądowym rozstrzyganiu sporów konsumenckich 7) Ustawa o ochronie danych osobowych.
Twoje dane przetwarzamy zgodnie z obowiązującymi przepisami dotyczącymi ochrony danych osobowych, w tym RODO.
Jak długo będziemy przetwarzać Twoje dane?
Będziemy przetwarzać Twoje dane najkrócej, jak to możliwe.
Dla poszczególnych przypadków czas przetwarzania danych jest następujący:
- W przypadku, gdy przetwarzamy Twoje dane na podstawie umowy, przetwarzanie będzie trwało tak długo, dopóki trwa umowa oraz okres przedawnienia ewentualnych roszczeń.
- Jeżeli wyraziłeś zgodę na przetwarzanie dla określonego celu, będziemy przetwarzać Twoje dane osobowe do czasu odwołania przez Ciebie zgody.
- Dane, które przetwarzamy w ramach realizacji prawnie usprawiedliwionego interesu przetwarzać będziemy dopóki trwa ten interes. W szczególnych przypadkach, którymi są przetwarzanie danych w celach marketingu bezpośredniego, w tym profilowania, Twoje dane możemy przetwarzać do czasu wniesienia przez Ciebie sprzeciwu.
- Dane przetwarzane w celu spełnienia przez nas obowiązków wynikających z obowiązujących przepisów prawa będziemy przetwarzać tak długo, jak wynika to z tych przepisów.
Komu udostępniamy Twoje dane?
Nie udostępniamy Twoich danych osobom, czy podmiotom trzecim. Wyjątkiem od tej zasady są sytuacje, gdy:
- Wyrazisz dobrowolną zgodę na takie udostępnienie. Twoja zgoda może być w każdym momencie odwołana.
- Udostępnienie następuje na podstawie Twojej zgody w celu tworzenia i rozwoju przez Administratora nowych produktów informatycznych w oparciu o pełną lub częściową automatyzację usług prawnych.
- Udostępnienie jest konieczne w celu realizacji usługi. Odbiorcami Twoich danych mogą być:
- Bank lub innych dostawca usług płatniczych – dane konieczne do zrealizowania usługi płatniczej,
- W szczególnych przypadkach Twoje dane mogą zostać udostępnione podmiotom uprawnionym do tego na podstawie powszechnie obowiązujących przepisów prawa (np. organom ścigania, innym dostawcom usług płatniczych). Każdy wniosek o udostępnienie jest przez nas wnikliwie badany, a przekazanie danych następuje tylko w przypadku, gdy w wyniku tej analizy stwierdzimy, że istnieje ważna i skuteczna podstawa prawna do żądania ujawnienia tym podmiotom Twoich danych.
Jednocześnie musisz wiedzieć, że korzystamy z pomocy zewnętrznych podmiotów przy realizacji części zadań, np. prowadzenia spraw sądowych, księgowych, niszczenia dokumentów, przechowywania danych, obsługi marketingowej, w celu tworzenia i rozwoju nowych produktów informatycznych w oparciu o pełną lub częściową automatyzację usług prawnych. W takim przypadku powierzamy dane osobowe podmiotom podwykonawczym w określonym celu, nadal pozostając administratorem Twoich danych i odpowiadając za ich bezpieczeństwo.
Twoje dane osobowe mogą być przekazywane do państwa trzeciego lub organizacji międzynarodowej w celu rozwoju nowych produktów w zakresie świadczenia usług prawnych w ramach prowadzonej przez Administratora działalności gospodarczej, w szczególności tworzenie nowych produktów informatycznych w oparciu o pełną lub częściową automatyzację usług prawnych.
Dodatkowo możemy dokonywać pseudonimizacji lub anonimizacji Twoich danych osobowych w celu tworzenia i rozwoju przez Administratora nowych produktów informatycznych w oparciu o pełną lub częściową automatyzację usług prawnych.
Czy Twoje dane będą poddawane automatyzowanemu procesowi poddawania decyzji (w tym profilowaniu)?
Możemy dokonywać profilowania, wykorzystując do tego podane przez Ciebie dane osobowe. Profilowanie to polega przede wszystkim na automatycznej ocenie, jakimi usługami możesz być zainteresowany, na podstawie Twoich dotychczasowych działań podejmowanych na platformie LawMedi, i na wyświetlaniu profilowanych w ten sposób treści. W przypadku usługi newslettera możemy również profilować dostarczane Ci treści.
Profilowanie nie skutkuje podejmowaniem decyzji wywołujących wobec Ciebie skutki prawne lub wpływających na Ciebie w podobny sposób.
Jak chronimy Twoje dane?
Bierzemy pełną odpowiedzialność za bezpieczeństwo Twoich danych, które przetwarzamy. Stosujemy odpowiednie techniczne i organizacyjne środki bezpieczeństwa, mające zapewnić poufność, ochronę przed niedozwolonym lub niezgodnym z prawem przetwarzaniem oraz przypadkową utratą, zniszczeniem lub uszkodzeniem Twoich danych. Chronimy Twoje dane przede wszystkim poprzez stosowanie najnowocześniejszych technologii, przestrzegając nie tylko obowiązujących przepisów prawa, ale również stosując dodatkowe rozwiązania, które zapewnią bezpieczeństwo Twoim danym. Podstawowym środkiem ochrony jest stosowanie bezpiecznych połączeń (np. protokołów SSL), szyfrowanie danych oraz stosowanie innych rozwiązań technicznych, programistycznych lub organizacyjnych (np. ograniczenie i kontrola dostępu do danych). Zapewniamy, że Twoje dane przetwarzane są wyłącznie przez upoważnione do tego osoby i podmioty.
Jakie są Twoje uprawnienia?
W związku z tym, że powierzasz nam swoje dane osobowe, mamy wobec Ciebie zobowiązania, które masz prawo od nas egzekwować:
- Masz prawo uzyskania od nas informacji, czy przetwarzamy Twoje dane osobowe, w jakim celu je przetwarzamy, jakimi kategoriami Twoich danych dysponujemy, jakie są kategorie odbiorców Twoich danych oraz planowanego przez nas okresu przechowywania Twoich danych.
- Masz możliwość dostępu do przetwarzanych przez nas danych, sprostowania danych, które są nieprawidłowe lub uzupełnienia niekompletnych danych.
- Możesz żądać usunięcia przetwarzanych przez nas danych. Twoje żądanie zostanie przez nas niezwłocznie spełnione, o ile do dalszego przetwarzania Twoich danych nie obligują nas przepisy prawa, z przepisów prawa nie wynika obowiązek, który musimy zrealizować, gdy Twoje dane osobowe nie są nam niezbędne do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń lub nie istnieje inny prawnie uzasadniony interes, który usprawiedliwia dalsze przetwarzanie danych. Twoje dane usuniemy wówczas, gdy:
- Nie są już niezbędne do celów, w których zostały zebrane lub w inny sposób przetwarzane,
- przetwarzaliśmy je na podstawie wyrażonej przez Ciebie zgody, którą wycofałeś, a nie istnieje inna podstawa prawna przetwarzania danych,
- wniosłeś sprzeciw wobec przetwarzania Twoich danych w ramach realizacji prawnie usprawiedliwionego interesu administratora, a jednocześnie nie zachodzą inne okoliczności, które usprawiedliwiają dalsze przetwarzanie danych,
- dane osobowe były przetwarzane niezgodnie z prawem,
- dane osobowe muszą zostać usunięte ze względu na obowiązek wynikający z przepisów prawa.
- W każdym momencie możesz cofnąć zgodę na przetwarzanie przez nas Twoich danych, o ile podstawą przetwarzania ich jest wyrażona przez Ciebie zgoda. Przetwarzanie danych będzie więc legalne do czasu wycofania przez Ciebie zgody.
- Masz prawo do żądania od nas ograniczenia przetwarzania Twoich danych w przypadku gdy:
- zgłaszasz, że przetwarzane przez nas dane są nieprawidłowe; ograniczenie następuje do czasu pozwalającego na weryfikację prawidłowości danych;
- brak jest podstawy prawnej przetwarzania, a Ty sprzeciwiasz się definitywnemu usunięciu Twoich danych;
- nie potrzebujemy już Twoich danych do celów, w jakich je zebraliśmy, jednak Tobie są one potrzebne w celu obrony swoich interesów lub dochodzenia roszczeń;
- wniosłeś sprzeciw wobec przetwarzania Twoich danych; ograniczenie następuje do czasu stwierdzenia, czy nie istnieje nadrzędna wobec Twojego sprzeciwu, podstawa przetwarzania.
- Masz prawo wnieść sprzeciw wobec przetwarzania przez nas danych w ramach realizacji prawnie usprawiedliwionego interesu administratora. Niezwłocznie zaprzestaniemy takiego przetwarzania, o ile nie istnieje podstawa nadrzędna wobec złożonego sprzeciwu.
- Twój sprzeciw będzie uwzględniony zawsze w odniesieniu do przetwarzania danych w celu marketingu bezpośredniego, w tym profilowania, w zakresie w jakim profilowanie to jest związane z marketingiem bezpośrednim.
- Informujemy, że w rezultacie skorzystania przez Ciebie z uprawnień wskazanych powyżej, istnieje możliwość, że przestaniemy świadczyć na Twoją rzecz niektóre usługi (w całości lub w części), dla których świadczenia niezbędne jest przetwarzanie określonych Twoich danych osobowych.
- Masz prawo do otrzymania Twoich danych osobowych, które nam dostarczyłeś, w formacie pozwalającym na odczyt maszynowy oraz do przeniesienia tych danych do innego administratora. Dotyczy to danych przetwarzanych w sposób zautomatyzowany:
- które przetwarzamy na podstawie wyrażonej przez Ciebie zgody, lub 2) które przetwarzamy na podstawie zawartej z Tobą umowy.
- W przypadku, gdy uważasz, że doszło do naruszenia Twoich praw, masz możliwość wniesienia skargi do organu nadzorczego, czyli do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
- Masz prawo, aby nie być poddanym procesowi zautomatyzowanego podejmowania decyzji, w tym profilowaniu, jeżeli takie działania wywołują wobec Ciebie skutki prawne lub w inny sposób istotnie na Ciebie wpływają. Możemy jednak stosować zautomatyzowany proces podejmowania decyzji, gdy taka decyzja:
- jest niezbędna do zawarcia lub wykonania umowy,
- jest dozwolona na podstawie odrębnych przepisów prawa lub 3) ma miejsce po wyrażeniu przez Ciebie zgody.
- W przypadku, gdy będziesz poddany procesowi zautomatyzowanego podejmowania decyzji, w tym profilowaniu, masz prawo do uzyskania interwencji naszego pracownika, który dodatkowo zweryfikuje Twoją sytuację oraz podjętą decyzję, możesz przedstawić nam swoje stanowisko lub zakwestionować podjętą decyzję.
Cookies – co to jest?
Pliki cookies to dane informatyczne, w szczególności niewielkie pliki tekstowe, zapisywane i przechowywane na urządzeniu, za pośrednictwem którego korzystasz z naszego serwisu internetowego.
Jak wykorzystujemy cookies i podobne technologie?
Wykorzystujemy pliki typu cookies i podobne technologie w celu przechowywania informacji lub dostępu do informacji, które przechowywane są w urządzeniu, za pośrednictwem którego korzystasz z naszego serwisu. Dzięki stosowaniu cookies możemy dostosowywać serwis do Twoich indywidualnych preferencji oraz profilowania i monitorowania Twojej aktywności w naszym serwisie.
Cookies, które stosujemy, są bezpieczne dla Twoich urządzeń, są wolne od wirusów czy niechcianego oprogramowania.
Pliki cookies zawierają nazwę domeny, z której pochodzą, czas przechowywania ich na urządzeniu oraz przypisaną wartość. Pliki te w żadnym wypadku nie pozwalają na pobieranie żadnych informacji z Twojego urządzenia, jedynie na dostęp do wybranych informacji.
Jakie są rodzaje cookies?
Wykorzystujemy różnego rodzaju cookies –różnią się od siebie rodzajem i trwałością. Pliki te możemy podzielić ze względu na czas ich przechowywania na Twoim urządzeniu na:
- cookies sesyjne – są przechowywane na Twoim urządzeniu i pozostają tam do momentu zakończenia sesji danej przeglądarki. Zapisane informacje są wówczas trwale usuwane z pamięci urządzenia.
- cookies trwałe – są przechowywane na Twoim urządzeniu do czasu ich skasowania lub wygaśnięcia. Zakończenie sesji przeglądarki nie spowoduje więc ich usunięcia z Twojego urządzenia.
Używane przez nas pliki cookies możemy również dzielić ze względu na pochodzenie na:
- cookies własne – są umieszczone w serwisie bezpośrednio przez nas;
- cookies zewnętrzne–umieszczane w serwisach przez zewnętrzne podmioty, których komponenty stron zostały przez nas wywołane (np. Google Analytics)
W jakim celu wykorzystujemy technologie typu cookies?
Wykorzystujemy cookies m.in. w następujących celach:
- konfiguracji serwisu, w tym dostosowania jego zawartości lub funkcjonalności do
Twoich preferencji oraz optymalizacji jego działania,
- uwierzytelnianiu Użytkowników naszego serwisu w celu utrzymania sesji po zalogowaniu – pozwala to na przechodzenie pomiędzy podstronami serwisu bez konieczności każdorazowego logowania się,
- tworzeniu anonimowych statystyk, które pozwalają nam analizować, w jaki sposób korzysta się z naszego serwisu – dzięki temu możemy pracować nad ulepszaniem jego struktury i zawartości,
- pozyskiwania informacji o źródle, z którego dana osoba trafiła na naszą stronę (np. baner reklamowy wyświetlany w witrynie podmiotu trzeciego), 5. dostosowania prezentowanych za pośrednictwem serwisu reklam,
6. zapewnienia bezpieczeństwa i niezawodności serwisu.
Jak możesz zarządzać zgodą na korzystanie przez nas z cookies?
Wykorzystanie plików cookies w celu przechowywania informacji lub uzyskania dostępu do informacji przechowywanych na Twoim urządzeniu jest możliwe wyłącznie wówczas, gdy wyrazisz uprzednią zgodę na takie działanie, chyba że przechowywanie lub uzyskanie dostępu do informacji, konieczne jest do świadczenia żądanej przez Ciebie usługi telekomunikacyjnej lub usługi świadczonej drogą elektroniczną – w takiej sytuacji Twoja zgoda nie jest wymagana.
- Zgodę możesz wyrazić za pomocą ustawień oprogramowania wykorzystywanego do korzystania z serwisu, np. za pomocą ustawień wykorzystywanej przez Ciebie przeglądarki internetowej lub ustawień oprogramowania urządzenia, z którego korzystasz.
- Możesz nie wyrazić zgody lub cofnąć ją w dowolnym momencie za pomocą zmiany odpowiednich ustawień przeglądarki lub oprogramowania zainstalowanego w urządzeniu, z którego korzystasz.
- W wielu przypadkach oprogramowanie umożliwiające korzystanie z naszego serwisu, przede wszystkim przeglądarki internetowe, domyślnie dopuszczają obsługę i przechowywanie plików cookies na Twoim urządzeniu. W związku z tym zalecamy, abyś sprawdził ustawienia i ewentualnie dokonał zmian zgodnych z Twoimi preferencjami prywatności. Pamiętaj, że masz możliwość zmienić ustawienia w taki sposób, aby zablokować automatyczną obsługę plików cookies.
- Jeżeli wyrazisz zgodę, aby ustawienia oprogramowania, z których korzystasz, umożliwiały obsługę plików cookies, jest to dla nas równoznaczne z wyrażeniem przez Ciebie zgody na wykorzystanie ich zgodnie z zasadami opisanymi w niniejszej Polityce Prywatności. W takim przypadku będziemy uprawnieni do wykorzystania plików cookies i podobnych technologii w celu przechowywania informacji lub uzyskiwania dostępu do informacji przechowywanych w Twoim urządzeniu.
- Jeżeli zdecydujesz się wyłączyć obsługę plików cookies, możesz mieć trudności w korzystaniu z niektórych funkcjonalności naszych serwisów.
Świadcząc usługi telekomunikacyjne lub usługi świadczone drogą elektroniczną, możemy także instalować oprogramowanie na Twoim urządzeniu lub korzystać z tego oprogramowania. Poinformujemy Cię jednak o tym przed jego instalacją i poprosimy o
Twoją zgodę na jego instalację i używanie.